Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a plasa o comandă sau de a folosi serviciile noastre.
Acest site este operat de SC IULIA BOSS SRL, CIF RO6783467, Nr. Reg. Com. J30/1886/1994, Adresa Negrești-Oaș, Str. Victoriei 1C denumit în continuare „Vânzătorul”.
Produsele comercializate sunt: marmură, quartz, onix și granit, sub diverse forme și finisaje, destinate amenajărilor interioare și exterioare.
Prin plasarea unei comenzi pe site, confirmi că:
Ai împlinit vârsta legală
Furnizezi informații corecte și complete
Ești de acord cu termenii și condițiile prezentate
Toate comenzile sunt procesate în ordinea în care sunt primite. Confirmarea comenzii se face telefonic sau prin e-mail, iar livrarea este stabilită de comun acord.
În cazul în care un produs nu este disponibil pe stoc, vei fi informat în cel mai scurt timp.
Toate prețurile afișate includ TVA (dacă este cazul). Plata se poate face:
Prin transfer bancar
Numerar la livrare (în anumite condiții)
Alte metode convenite între părți
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenziile deja confirmate nu vor fi afectate.
Livrarea este realizată printr-o firmă specializată în transportul materialelor grele și fragile. Timpul de livrare variază în funcție de cantitate și locație.
Livrarea este gratuită în Negrești-Oaș, jud. Satu Mare + 10 km.
Pentru detalii complete, consultă pagina Despre livrare.
Din cauza specificului produselor (grele, voluminoase, prelucrate la comandă), nu acceptăm retururi decât în cazuri justificate, cum ar fi:
Produse deteriorate la livrare
Erori de livrare (alt produs decât cel comandat)
Orice reclamație trebuie făcută în maximum 48 de ore de la primirea produselor, însoțită de dovezi foto.
Oferim garanție pentru conformitatea materialelor, în limita specificațiilor tehnice. Fiind vorba de produse naturale, pot exista variații de culoare sau textură — aceste caracteristici nu sunt considerate defecte.
Vânzătorul nu este responsabil pentru:
Eventuale întârzieri în livrare din cauze externe
Utilizarea necorespunzătoare a produselor
Deteriorări cauzate de manipulare neprofesională la destinație
Conținutul site-ului (texte, imagini, descrieri) este protejat de legea drepturilor de autor și nu poate fi preluat sau folosit fără acordul nostru scris.
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, dacă este cazul, de instanțele competente din România.